| Dirección del sitio web | https://roboforex.com |
| Otros dominios del sitio web | my.roboforex.com |
| Correo electrónico | no especificado |
| Fecha de fundación | Opera desde 2009 |
| Oficina principal | 2118 Guava Street, Belama Phase 1, Belize City, Belice |
| Teléfono de soporte | +593 964 281 548 |
La empresa Roboforex es un bróker financiero que ofrece acceso al trading en los mercados globales. Afirma operar desde 2009 y poner a disposición de sus clientes más de 12.000 instrumentos de negociación, varios tipos de cuentas, servicios de inversión propios y soluciones de copy trading.
El sitio principal del bróker es roboforex.com, mientras que el registro y la gestión de cuentas se realizan a través de my.roboforex.com. La entidad jurídica es RoboForex Ltd, registrada en Belice. La dirección oficial de la compañía es: 2118 Guava Street, Belama Phase 1, Belize City, Belize. Además, se indica la dirección comercial: Belize Marina Towers, Barrack Rd., Newtown Barracks, Belize City.
La empresa informa que posee una licencia de la Financial Services Commission (FSC) de Belice con el número 9759600 y que es miembro de The Financial Commission. Para contactar con la compañía están disponibles el chat en línea y el teléfono +593 964 281 548.
Para comenzar a operar es necesario crear un área personal de Roboforex. El proceso de registro es estándar e incluye varias etapas:
completar el formulario en línea con los datos personales;
confirmar la dirección de correo electrónico;
acceder al área personal My RoboForex.
Después del registro, el usuario obtiene acceso a la gestión de cuentas, operaciones de pago, materiales analíticos y plataformas de trading de la empresa.
Según la información proporcionada por el bróker, los clientes pueden operar con las siguientes categorías de activos:
divisas Forex;
metales;
criptomonedas;
acciones;
índices;
fondos ETF;
materias primas;
recursos energéticos.
Para operar se ofrecen las plataformas MetaTrader 4, MetaTrader 5 y el sistema propietario R StocksTrader. También están disponibles terminales web y aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android.
La compañía ofrece varios tipos de cuentas orientados a diferentes categorías de traders:
Prime: cuenta con spreads flotantes desde 0 puntos, apalancamiento de hasta 1:300 y depósito mínimo de 10 USD.
Pro: spreads desde 1,3 puntos, apalancamiento de hasta 1:2000 y depósito mínimo de 10 USD.
ProCent: diseñada para probar estrategias y asesores expertos, con depósito mínimo de 10 USD y apalancamiento de hasta 1:2000.
ECN: cuenta para traders experimentados con ejecución de mercado, spreads desde 0 puntos y apalancamiento de hasta 1:500.
R StocksTrader: cuenta especializada para operar a través de la plataforma propia de la compañía, con depósito mínimo de 100 USD.
La recarga de la cuenta puede realizarse mediante tarjetas bancarias, sistemas de pago electrónicos y transferencias bancarias. Entre los servicios compatibles se encuentran Skrill, Neteller, STICPAY, Visa y MasterCard.
Roboforex declara que no cobra comisiones por los depósitos en las cuentas de trading. En cuanto a los retiros, las comisiones dependen del método de pago seleccionado. El procesamiento de las solicitudes suele tardar desde unos minutos hasta varios días hábiles.
La compañía se presenta como un bróker internacional con una larga trayectoria, licencia de la FSC de Belice, una amplia selección de instrumentos financieros y varios tipos de cuentas para diferentes perfiles de traders. Ofrece las populares plataformas MetaTrader, soluciones propias de trading y múltiples opciones para depósitos y retiros de fondos. Sin embargo, los usuarios deben recordar que la negociación de activos siempre implica riesgos y consultar las opiniones sobre Roboforex antes de comenzar a operar.
La gran mayoría de los corredores son estafadores. Los traders pueden identificar a los ilegales utilizando recursos gratuitos en Internet. Es obligatorio verificar el registro de la empresa, la existencia de licencias para sus servicios y su experiencia laboral. También es importante evaluar la integridad y autenticidad de los contactos, así como la transparencia de las condiciones comerciales.
Se puede recurrir a especialistas que ayuden a evaluar al intermediario y detectar signos de fraude, así como acompañar, si es necesario, la apertura de una cuenta con un proveedor de servicios confiable . Un enfoque competente y integral ayudará a evitar experiencias comerciales negativas.
En primer lugar, hay que prestar atención al contenido de los comentarios. Opiniones excesivamente emocionales sin concreción pueden ser un signo de materiales pagados. También, la actividad masiva en un solo portal o foro puede indicar la formación de una reputación positiva del intermediario. Otro indicio de la manipulación de opiniones es su falta de originalidad. Comentarios como estos están llenos de frases generales y eslóganes publicitarios. Los proyectos fraudulentos utilizan materiales pagados para confundir a los traders y atraerlos a colaborar.
Es importante no caer en las trampas de los representantes de la empresa. Esto puede llevar a pérdidas financieras adicionales. La retirada de fondos en corredores reales es un servicio gratuito, que no está sujeto a ningún tipo de tarifas como seguros, impuestos, comisiones, etc.
Si necesita ayuda para retirar capital, es recomendable consultar a especialistas . Un contacto oportuno con expertos ayudará a obtener resultados positivos y retirar fondos de la cuenta del corredor.
En el caso de corredores estafadores, el bloqueo de la cuenta puede estar relacionado con una simple negativa a retirar fondos. Los clientes son acusados de violar acuerdos, blanqueo de dinero, trabajos técnicos en la plataforma, etc. Este tipo de manipulaciones están dirigidas a privar a los traders de la posibilidad de retirar capital.
En caso de bloqueo de la cuenta del corredor o del área personal, es mejor recurrir a profesionales. Dependiendo de la causa del bloqueo, los expertos podrán encontrar la solución óptima al problema.
Las razones de la inactividad del portal de presentación de la empresa de corretaje pueden ser muy variadas. El bloqueo debido a numerosas quejas, la interrupción de las actividades del proyecto, la inclusión en la lista negra de plataformas comerciales, todo esto puede llevar a problemas de acceso al sitio del intermediario. También, una conexión a Internet inestable y restricciones del navegador utilizado pueden causar un funcionamiento incorrecto del recurso.
Si el sitio oficial del corredor no se abre, consulte a expertos. Ellos le asesorarán sobre las preguntas que le interesan y le proporcionarán recomendaciones sobre los próximos pasos.
En primer lugar, es importante asegurarse de que no hay activos en la cuenta y deudas con el corredor. Si hay instrumentos en el portafolio de inversión, deben venderse y esperar a que se completen los cálculos. Después, se puede presentar una solicitud para retirar fondos y cerrar la cuenta del corredor.
Si el intermediario se niega a satisfacer las solicitudes, es mejor recurrir a expertos. Ellos ayudarán a cerrar la cuenta del corredor y a recuperar los fondos mediante un chargeback . Al prepararse para impugnar las transacciones realizadas, es necesario recopilar todas las pruebas de la colaboración con el proyecto. Esto ayudará a aumentar las posibilidades de iniciar con éxito los reembolsos.
